¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas

Prime-Xe está presente en los mercados desde 2013, lo que la convierte en una plataforma experimentada y reconocida.

Ofrecemos una amplia selección de activos para comprar, vender e intercambiar, con muchas posibilidades para diversificar tu cartera y con comisiones competitivas y transparentes.

Tus fondos y tus datos están protegidos por medidas de seguridad de alto nivel conformes a las normas internacionales.

Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para responder a todas tus preguntas.

Si tienes 18 años o más, abrir una cuenta en Prime-Xe es sencillo. Ten a mano tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono móvil y un documento de identidad válido para verificar tu cuenta, ¡y listo!

De acuerdo con la normativa antilavado de dinero (AML) y de verificación KYC (conozca a su cliente), te pedimos un documento de identidad oficial y un comprobante de domicilio reciente. Una vez validados los documentos, se activan todas las funciones de tu cuenta.

Cada nivel (Básica, Plata, Oro, Platino, VIP) se distingue por su depósito mínimo, su apalancamiento y los servicios incluidos. Consulta nuestra página Tipos de cuenta o contacta con tu gestor para elegir la opción adecuada a tu experiencia y a tu tolerancia al riesgo.

Fondear tu cuenta de Prime-Xe es sencillo y rápido. Elige entre distintas opciones de depósito gratuitas e instantáneas, como la transferencia bancaria, el pago con tarjeta o el depósito directo, para recargar tu cuenta como prefieras.

Una vez completada la verificación de tu cuenta, envía tu solicitud desde tu área de cliente. Las solicitudes de retiro suelen procesarse en un plazo de 5 días hábiles; este plazo puede variar según el estado de la cuenta, el importe y el método de pago elegido.

No. Por motivos de seguridad, los retiros a cuentas de terceros están estrictamente prohibidos: los fondos solo pueden abonarse en una cuenta a nombre del titular de la cuenta de trading.

Según tu tipo de cuenta y tu situación, pueden aplicarse ciertas comisiones (de gestión, de swap o de proveedores de liquidez), en especial al cerrar la cuenta. Encontrarás el detalle en nuestra política de cancelación.

Una vez verificada tu cuenta, añade fondos con nuestras opciones de depósito rápidas y gratuitas. En cuanto tu cuenta tenga saldo, ve a la página de compra/venta y coloca tu orden sobre el activo que elijas de nuestra amplia selección.

Prime-Xe te da acceso a una de las gamas de activos negociables más amplias del mercado, y la ampliamos constantemente. Desde nombres consolidados hasta los proyectos más recientes, nuestra plataforma permite a traders principiantes y experimentados explorar una oferta cada vez mayor.

Inicia sesión en tu cuenta desde cualquier navegador web (en computadora o móvil) y entra en tu perfil para consultar tus saldos, el historial de tus transacciones y mucho más.

Sí. La plataforma está disponible desde el navegador de tu smartphone o tu tablet, y también hay una aplicación móvil. Puedes gestionar en cualquier momento los permisos que solicita la aplicación.

Sí. Los mercados financieros son volátiles y el trading apalancado puede provocar pérdidas superiores a tu depósito inicial. Ningún resultado está garantizado. Lee nuestra política de divulgación de riesgos antes de operar.